Deine Bestellung wird innerhalb 24 Stunden an dich versendet und sollte bei einem Standardversand in 2-3 Werktagen bei dir sein.

Wir arbeiten mit DHL GoGreen und verschicken unsere Produkte CO2-neutral. GoGreen ist ein klimafreundlicher Versand und Empfang von DHL und der Deutschen Post. 

Die Emissionen, die durch den Versand entstehen, werden durch Investitionen in weltweite Klimaschutzprojekte ausgeglichen. So können unsere Produkte klimaneutral durch Kompensation an euch geliefert werden.

Wir beliefern mit unserem Shop aktuell:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz
• Liechtenstein

Falls du aus Italien, Frankreich, Spanien, Niederlande, Belgien, Tschechische Republik, Schweden, Polen oder Finnland bestellen möchtest, findest du unsere Produkte zum Beispiel bei Zalando.

Über Amazon bekommt ihr unsere Produkte in folgenden Ländern: 

Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Schweden, Türkei, Österreich, Schweiz, Belgien, Liechtenstein und (begrenzt) Dubai

Preise
- Ab 29€ ist der Standardversand nach Deutschland oder Österreich kostenlos
- Beim Standardversand fallen bis 29€ Lieferkosten in Höhe von 3,95€ an
- Beim Expressversand fallen Lieferkosten in Höhe von 10€ an

Lieferzeiten
- Standardversand 2-3 Werktage
- Expressversand 1-2 Werktage

Du kannst deine Bestellung über DHL online nachverfolgen. Außerdem informieren wir dich über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung in der Bestellübersicht sowie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail - diese Zeit kann jedoch abhängig von den ausgewählten Artikeln und der Versandart variieren.

Unsere Versandpartner DHL und DHL Express senden dir immer eine E-Mail zur Paketankündigung. Darüber kannst du deinen Wunsch-Zustellort wie z.B. einen Paketshop bestimmen oder den Zustelltag ändern.

Prüfe bitte über die Sendungsverfolgung nach, ob das Paket bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Falls es nicht bei einem Nachbarn liegt und der Versandstatus sich seit 5 Tagen nicht verändert hat, kontaktiere uns bitte - unsere Kontaktoptionen findest du weiter unten.

1. Du füllst zuerst unser Formular aus, welches du in deinem Konto findest, und gibst deine Bestellnummer an, was du zurückschickst, wie deine E-Mail-Adresse ist usw. Je mehr du im Formular angibst, desto schneller und unkomplizierter ist die Rücksendung für beide Seiten
2. Per E-Mail erhältst du im Anschluss einen Link zur Erstellung deines Retourenetiketts
3. Du bringst die verpackte und mit dem Etikett versehene Sendung zur nächsten Packstation oder DHL-Filiale und bekommst dann eine Quittung deiner Rücksendung
4. Wir erhalten die Benachrichtigung über deine Rücksendung und veranlassen dir so schnell wie möglich die Erstattung des Rechnungsbetrags